Приветствую, у меня опыт взаимодействия 11 месяцев, за это время успел открыть 3 точки, 3-ю месяц назад. Из плюсов - франшиза не пустышка, тут реально есть и поддержка и помощь для сотрудников, и обучение проводят, плюс узнаваемость хорошая, все 3 раза на 2-й месяц в плюс выходил. Из минусов 1) за каждую точку платится первоначальный взнос, это нужно учитывать сразу если планируете масштабироваться в будущем. 2) С людьми непросто, текучка небольшая среди постоянных сотрудников, но присутствует, моментами бывают смены что кто то заболел и некому выходить, из за того что постоянно в смене 1 человек, приходится передоговариваться с другими сотрудниками, с 3-мя точками уже проще, так как больше людей в штате, вот когда была одна - было с этим труднее